Insgesamt haben uns 32262 Kunden mit Ø 4,8 von 5,0 Punkten bewertet. Lesen Sie hier, was unsere Kunden über Posterlia.de denken. Als Posterlia Kunde können Sie uns nach Ihrer Bestellung, Ihre persönliche Meinung zu unserem Service mitteilen.
12.02.2012 um 12:04 Uhr
| Forex Platte: | 4 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 4 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 2 von 5 Punkte |
Mark F. aus München:3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Mittlerweile viel zu lange Lieferzeiten
Posterlia Team: Sie haben am So. dem 22.01 bestellt und Ihre Ware wäre auch am 30.01 (nach 6 Werktage) in den Versand gegangen. Leider ist die Platte beim fräsen kaputt gegangen und so musste die Ware erneut in die Produktion gegeben werden. Wir haben Ihnen am 30.01 um 11:27 Uhr eine eMail geschickt und Sie über den Status auch informiert. Ich denke es sollte auch im Interesse des Kunden sein, dass wir keine fehlerhafte Ware in den Versand geben.
23.01.2012 um 21:15 Uhr
| XXL Poster: | 4 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 1 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 4 von 5 Punkte |
Julian B. aus Seevetal:
3,0 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Hallo,
ich bekomme ständig e-mails von der bestellung die ich vor einiger zeit bekommen habe!
ansonsten bin ich zufrieden!
Posterlia Team: Das Problem mit der Versandbenachrichtigung wurde am Freitag noch behoben, wir können uns für den Fehler bei Ihnen nur entschuldigen.
02.08.2011 um 16:48 Uhr
| XXL Poster: | 4 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 4 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 1 von 5 Punkte |
Ronny M. aus Zepernick:
3,0 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Die Bonbons sind nicht gut im Paket verpackt. Wenn sie beim Transport unter dem Poster gelangen gibt es Dellen in der Papierkante.
Posterlia Team: Ehrlich gesagt ist so etwas bisher noch nie passiert, aber wenden Sie sich bitte an den Support. Natürlich erhalten Sie dann ein neues Poster.
01.08.2011 um 22:12 Uhr
| XXL Poster: | 5 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | Keine Bewertung |
| Lieferung & Verpackung: | 1 von 5 Punkte |
Beate M. aus Magdeburg:
3,0 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Die Versandzeit war diesmal sehr sehr schlecht. Der Bankeinzug verzögerte sich um Tage, warum auch immer. Ich habe schon öfter bestellt, und deshalb sehe ich es diesmal als ein "Ausrutscher". Davor war ich immer sehr zufrieden. Diesmal eben nicht.
Posterlia Team: Wir hatten vom 11. Juli bis zum 15. Juli Betriebsurlaub und daher wurde Ihre Ware so spät verschickt. Daher haben Sie auch einen 20% Gutschein erhalten, weil wir während der Betriebsferien nicht produzieren.
29.07.2011 um 18:25 Uhr
| Klebefolie: | 5 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 4 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 1 von 5 Punkte |
Sigrid S. aus Erfurt:
3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Lieferzeit mit 3 Wochen viel zu lange. Keinerlei Info, wann Ware wirklich ausgeliefert wird. Den daraus entstehenden Ärger mit meinen Kunden muß ich mir nicht noch einmal antun.
Posterlia Team: Wir hatten zwei Wochen Betriebsurlaub und das war auf jeder Seite oben neben unserem Logo zu lesen. Über alle Kontaktwege wurde der Kunde auch nochmals darauf hingewiesen. So lief z.B. eine Telefonische Band-ansage und auch eine Automatische eMail wurde versendet, wenn der Kunde mit uns in Verbindung treten wollte. Sie haben sogar den 20% Betriebsurlaub Bonus bei Ihrer Bestellung erhalten.
29.03.2011 um 07:34 Uhr
| XXL Poster: | 4 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 4 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 2 von 5 Punkte |
Diana W. aus Malsch:
3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Bewertung ohne Kommentar
07.03.2011 um 09:57 Uhr
| XXL Poster: | 4 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 5 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 1 von 5 Punkte |
Nicola K. aus München:
3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Posterrollen lassen sich nur schwer öffnen
17.02.2011 um 19:11 Uhr
| XXL Poster: | 5 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 3 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 2 von 5 Punkte |
Stefanie K. aus neustrelitz:
3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Bewertung ohne Kommentar
14.02.2011 um 19:07 Uhr
| Forex Platte: | 4 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 4 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 2 von 5 Punkte |
Jörg M. aus Düsseldorf:
3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Bewertung ohne Kommentar
07.02.2011 um 19:32 Uhr
| Forex Platte: | 4 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 4 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 2 von 5 Punkte |
Thomas B. aus Idstein:
3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Bewertung ohne Kommentar
07.02.2011 um 19:06 Uhr
| Leinwand: | 5 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 4 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 1 von 5 Punkte |
Milena E. aus Nürnberg:
3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
leider mussten wir lange auf unsere bestellung warten, aber wir sind sehr zufrieden mit dem druck
Posterlia Team: Wir hatten leider Probleme mit unseren Pappe Lieferanten, so hat sich die Lieferung der Leinwand leider um einige Tage verzögert.
04.02.2011 um 15:45 Uhr
| Leinwand: | 3 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 5 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 1 von 5 Punkte |
Marianne Z. aus Oberpleichfeld:
3,0 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Hallo!
Ich habe bei meinem letzten Auftrag per Vorkasse bezahlt und dann die Bestätigung per email bekommen. Dann aber lange nichts mehr gehört und die Ware ist auch nicht geliefert worden. Erst auf Nachfrage, die schnell beantwortet wurde, habe ich erfahren, dass die Verpackungslieferschwierigkeiten hatten.
Eingepackt ist die Ware immer sehr fantasievoll! ;) Man braucht einen Cutter um an die Bilder zu kommen, was auch mal gefährlich für die Ware ist.
Posterlia Team: Wir können nur einen so günstigen Preis für den Versand nehmen, weil wir die Verpackungen kostenlos von einem großen Sporthersteller bekommen. (Ausgenommen Poster) Damit das Paket auch versichert ist, müssen wir es auch sehr gut verpacken, wobei man an den Kanten nur einschneiden muß. Denn die Kollegen aus dem Versand lassen immer 1-2cm Luft an der Seite.
01.02.2011 um 09:54 Uhr
| Forex Platte: | 5 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 2 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 1 von 5 Punkte |
Nicole S. aus Gütenbach:
2,7 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Ware ist hochqualitativ, Kontakt war supernett - allerdings nur per Telefon, per Email bekommt man keine Antwort. Nur: 3 Wochen Lieferzeit sind mir einfach zu lang.
Sorry - super Preis, netter Kontakt aber trotzdem nicht wieder.
Posterlia Team: Wir hatten bis zum 10.01.2011 Betriebsurlaub und auch auf der Webseite darauf hingewiesen, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann. Denn die 2 Wochen Urlaub müssen von allen Mitarbeitern erst abgearbeitet werden.
Unser eMail Server blockt alles an Spam, es kann immer passieren, dass eine eMail fälschlicherweise auch als Spam erkannt wird. Am besten einfach für den email Verkehr unser Kontaktformular auf der Webseite nutzen.
21.01.2011 um 19:06 Uhr
| Leinwand: | 4 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 4 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 2 von 5 Punkte |
Ivonne W. aus Baesweiler:
3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Bewertung ohne Kommentar
28.12.2010 um 11:51 Uhr
| Alu DiBond: | 4 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 2 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 4 von 5 Punkte |
Stefanie K. aus Stuttgart:
3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Bewertung ohne Kommentar
27.12.2010 um 19:25 Uhr
| Leinwand: | 4 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 4 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 2 von 5 Punkte |
Romy H. aus Dresden:
3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Es sollte mal über einen wechsel des Zustellers nachgedacht werden 5 Tage sind echt lang. Ansonsten gute Qualität und sehr zu empfehlen.
Posterlia Team: Bei dem Wetter hat UPS leider große Probleme mit der Zustellung. Unsere Auslieferungsrate liegt bei 94,8% am nächsten Werktag, dass ist eigentlich sehr gut.
21.12.2010 um 22:57 Uhr
| XXL Poster: | 5 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 4 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 1 von 5 Punkte |
Jochen W. aus Selm:
3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Die Qualität ist gut, der Service antwortet schnell, jedoch hat der Versand nach einer Fertigmeldung vom Service noch eine Woche gedauert und das ist zu lange... oder hat der Service mir falsche Informationen geschickt?
dann ist der Service schlecht und der Versand gut... aber da gab es Probleme...
sonst ist aber alles OK und ich werde mindestens noch einmal etwas bestellen, gibt es dann wieder Probleme werde ich nach anderen Anbietern schauen müssen.
Ich wünsche trotzdem allen ein schönes Fest und einen guten Rutsch.
Posterlia Team: Durch den Schnee wurden letzte Woche 2x keine Pakete bei uns abgeholt und derzeit ist durch die Weihnachtszeit glaube ich überall Ausnahmezustand.
06.12.2010 um 18:02 Uhr
| Forex Platte: | 4 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | Keine Bewertung |
| Lieferung & Verpackung: | 2 von 5 Punkte |
Heike F. aus Buchholz in der Nordheide:
3,0 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Bewertung ohne Kommentar
30.11.2010 um 10:26 Uhr
| Poster laminieren: | 5 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 2 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 3 von 5 Punkte |
Andreas G. aus Gevelsberg:
3,3 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Bewertung ohne Kommentar
22.11.2010 um 19:50 Uhr
| Forex Platte: | 3 von 5 Punkte |
| Kundenservice: | 4 von 5 Punkte |
| Lieferung & Verpackung: | 2 von 5 Punkte |
Jutta G. aus Lauffen/N.:
3,0 von 5,0 Punkte
Kundenmeinung:
Bewertung ohne Kommentar
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