Posterlia Team: Wir haben eine neue Software Online gebracht, die eigentlich Bilder verbessern sollte. Wie schon telefonisch besprochen, haben wir mit der Software bis zu 90% bessere Ergebnisse erzielt. Leider gab es bei einigen Kundenbildern Probleme, worauf wir die Software wieder entfernt haben.

Posterlia Team: Unsere Software kann Ihr Bild nur anhand von Bilddaten wie zB. Pixel bewerten. Ihr Bild war vorher einwandfrei, hat sich aber wegen der kleinen Auflösung nicht für ein großen Druck geeignet. Da Sie im Vorfeld Ihr Bild nun vergrößert haben, hat sich die Qualität verschlechtert. Auf dem Bild lassen sich keine genauen Linien mehr erkennen und das ganze Bild wirkt sehr unscharf. Wir haben also eine einwandfreie Ware geliefert, allerdings war diese nur so gut, wie Ihre Vorlage.

Posterlia Team: Einfach eine eMail an unseren Support schicken, knicke im Bild reklamieren wir Ihnen natürlich.

Posterlia Team: Ihre Sendung liegt laut Versandstatus im Paketshop und wurde noch nicht von Ihnen abgeholt. Am besten setzen Sie sich mit uns oder mit dem Versandanbieter in Verbindung.

Posterlia Team: Wir nutzen eine Spezielle Tinte, die sehr aggresiv sowie auch Wasser- und UV- beständig ist. Die Tinte hält leider nicht auf glänzenden Posterpapier, daher bieten wir nur matte Oberflächen an. Die größe der Verpackung hat nichts mit der Versandpauschale zu tun. Der Versand ist versichert, daher zahlt der Kunde 5,90 Euro versand.