Posterlia Team: Wir erhalten öfters eine E-Mail in dem die Tackernadeln bemängelt werden. Leider sind diese Vorschrift von Hermes sowie DHL und wir müssen sogar drei Stück verwenden.

Wenn Sie als Kunde ein Paket bei Hermes oder DHL aufgeben, kann das ein Gewicht von bis 32kg haben. Fällt ein so schweres Paket im Versandlager auf die Kante, würde der Deckel herausspringen und es kommt dann sehr wahrscheinlich zu einem Transportschaden.

Daher ist der Versand nur versichert wenn wir die Tackernadeln verwenden, denn auch das Klebeband kann den Deckel nicht aufhalten. Früher haben wir auch nur Klebeband verwendet, bis irgendwann die Versicherung von DHL die Schäden nicht mehr begleichen wollte.

Posterlia Team: Danke für Ihre Bewertung. Wenn Sie in der linken Box ein Format wählen, können Sie bis zu 10 Bilder in den Warenkorb laden und alle Motive haben dann das selbe Format. Sie haben wahrscheinlich jedes Bild einzeln übertragen, dann geht auch das Format verloren. Auch können Sie über den Kundenlogin unbegrenzt Bilder übertragen, auswählen und in den Warenkorb legen.

Viele Grüße Kai Gottschalk