Posterlia Team: Sehr geehrte Frau Eisenschmidt, wir haben Ihre Sendung bereits am 24.05 in den Versand gegeben. DHL benötigte bis zum 01.06 Ihnen die Ware zu zustellen. Ich habe bereits am Dienstag mit dem Abteilungsleiter von DHL gesprochen und eine Rüge erteilt. Ab dem Zeitpunkt der Warenübergabe an das Transportunternehmen, sind wir leider auf die Zuverlässigkeit eines Drittanbieters gebunden. DHL versprach mir das dieses nicht mehr vorkommen sollte. Wir hoffen auf Besserung. Mit freundlichen Grüßen Andreas Kempe

Posterlia Team: Sehr geehrter Herr Graulich, damit wir für unsere Kunden die Preise so gering wie möglich halten können, laufen viele Abläufe bei uns automatisiert. Aus diesem Grunde wird bereits im Warenkorb angezeigt, ob ein Motiv ausreichend zu der gewählten Druckgröße vorliegt. Wenn man sich unsicher ist, empfehlen wir eine manuelle Bildkontrolle anzuwählen. Dann schaut explizit ein Mitarbeiter das Motiv an und prüft es auf eventuelle Fehler. Auch wenn eventuelle Bildelemente fehlen würden, da nicht jedes Motiv in die gewünschte Druckgröße passt wird Ihnen im Warenkorb angezeigt.